返品について

返品期限

商品到着より14日間
（型紙、ダウンロード商品は特性により返品不可とさせていただきます。）

返品送料

初期不良の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

お支払い方法

●クレジットカード払い

クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行います。クレジットカード情報はイプシロン社で厳重に管理しており、rollではカード情報に関わることは一切ございません。
決済完了後、商品を発送いたします。
型紙ダウンロードは確認後ダウンロードのご案内をいたします。

●ゆうちょ銀行間のお振込（前払い）

ゆうちょ銀行間のお振込の際にお選びください。
入金確認後、商品を発送いたします。
型紙ダウンロードは入金確認後ダウンロードのご案内をいたします。

●他行からゆうちょ銀行へのお振込（前払い）

他行からゆうちょ銀行へお振込される場合にお選びください。
入金確認後、商品を発送いたします。
型紙ダウンロードは入金確認後ダウンロードのご案内をいたします。

●コンビニ決済（前払い）

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
・手数料 一律108円
お支払い完了後、商品を発送いたします。
型紙ダウンロードは入金確認後ダウンロードのご案内をいたします。
決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。

配送方法・送料について

●型紙ダウンロード（配送料金は発生しません。）

・型紙をダウンロードでお求めの方は配送料がかかりません。
・ご決済後、ダウンロードのご案内をさせていただきます。
・システム上、ダウンロード商品は副資材などと同時購入できません。

●クリックポスト（もしくは定形外郵便）

・合計金額（税込）11,000円以上で送料無料です。
（ダウンロード商品を含まない合計金額となります。）
・追跡サービス有り、保証無し。
・A4サイズにおさまり、厚み3cmまでなら対応できます。
・全国一律188円。
・到着日時指定不可。
・天候や不在時に関わらずポスト投函になります。
・サイズによって定形外郵便(追跡なし）に変更する場合があります。

●ゆうぱっく（日本郵便）

・合計金額（税込）11,000円以上で送料無料です。
（ダウンロード商品を含まない合計金額となります。）

北海道1400円
東北1000円
関東甲信越・九州900円
東海・近畿・中国・四国800円
沖縄1300円

北海道、沖縄地方への無料配送はゆうぱっく以外となる場合がございます。

●海外への発送

海外への発送につきましては、事前にお問い合わせください。お客様のご希望などを考慮して発送します。送料0円のまま注文確定してください。再計算してご案内します。

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